Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Clouté Spain
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos dentro de la península ibérica suelen tardar entre 24 y 72 horas laborables. Para envíos a las Islas Baleares o Canarias, el plazo estimado es de 3 a 5 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original, con etiquetas y sin signos de uso.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.
¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?
En cada página de producto encontrarás una guía de tallas detallada con medidas en centímetros. Si dudas entre dos tallas, te recomendamos elegir la superior para mayor comodidad.
¿Es seguro comprar en Clouté Spain?
Totalmente. Utilizamos protocolos de seguridad SSL de última generación para cifrar todos tus datos personales y bancarios durante el proceso de compra.
¿Realizáis envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países de la Unión Europea. Los costes y tiempos de envío se calcularán automáticamente en el carrito de compra según el destino.